隐私政策

自 2020 年 2 月 25 日起生效。

本隐私政策(下称“隐私政策”)规定了 Contour 有限公司(下称“Contour”、“我们”或“我们的”)根据《个人数据保护法》(下称“PDPA”)收集、使用、披露或以其他方式处理客户个人数据的依据。本隐私政策适用于我们拥有或控制的个人数据,包括我们为自己的目的收集、使用、披露或处理个人数据的组织所拥有的个人数据。

  1. 在本隐私政策中,以下术语具有以下含义:
  2. “客户”是指:(a) 已通过任何方式联系我们,以了解我们提供的任何商品或服务的更多信息的个人;或 (b) 可能或已经与我们签订合同,由我们提供任何货物或服务的个人;
  3. “个人数据”是指可通过以下方式识别客户个人身份的数据,而无论数据真实与否:(a) 通过该数据;或 (b) 通过我们获取或可能获取的数据和其他信息;和
  4. “网站”是指 Contour 的网站,网址为:https://contour.network。

本隐私政策中使用的其他术语应具有 PDPA 赋予它们的含义(在上下文允许的情况下)。

  1. 我们可能通过以下方式收集您的个人数据:(a) 您对我们网站的使用,以及您与我们沟通时(通过电子邮件、电话、书面形式或当面)或通过您正式授权的第三方(您的“授权代表”)向我们披露您的个人数据,前提是:(i) 您(或您的授权代表)已被告知收集该数据的目的;以及 (ii) 您(或您的授权代表)已书面同意为上述目的收集和使用您的个人数据;或者 (b) PDPA 或其他法律允许或要求未经同意收集和使用个人数据。我们收集的个人数据类型可能包括您的姓名和电子邮件地址。
  2. 在收集任何额外的个人数据之前,以及在将您的个人数据用于尚未通知您的目的之前(除非法律允许或授权),我们将征求您的同意。
  3. 我们可能出于以下任何或所有目的收集和使用您的个人数据:
  4. 在我们提供您要求的货物和/或服务的过程中或与之相关的过程中履行义务;
  5. 验证您的身份;
  6. 回应、操作和处理来自您的查询、请求、申请、投诉和反馈;
  7. 管理您与我们的关系;
  8. 向您发送有关我们的商品或服务的营销信息,包括通知您我们的营销活动、计划和促销以及会员计划;
  9. 遵守任何适用的法律、法规、行为准则、指南或规则,或协助任何政府和/或监管机构进行执法和调查;
  10. 您提供信息的任何其他目的;
  11. 出于上述目的,向任何非附属第三方(包括我们的第三方服务提供商和代理,以及相关政府和/或监管机构,无论是在新加坡境内还是境外)进行传输;以及
  12. 与上述相关的任何其他附带商业目的。
  13. 我们可能会在以下情况下披露您的个人数据:
  14. 在我们提供您要求的货物或服务的过程中或与之相关的过程中履行义务时需要此类披露的;或者
  15. 我们可能会将您的个人数据披露给我们为履行第 5 条中所列的任何职能而雇佣的第三方服务提供商、代理和其他组织。
  16. 即使您与我们的关系以任何方式终止或变更,第 4 条至第 6 条中所列的目的仍可继续适用,并持续一段合理的时间(如适用,包括一段使我们能够行使与您的任何合同项下的权利的时间)。
  1. 您为收集、使用和披露您的个人数据而提供的同意将一直有效,直到您以书面形式撤回该同意为止。您可以按照第 20 条中提供的联系方式,向我们的数据保护官提交书面请求或通过电子邮件提交请求,撤回您的同意并要求我们停止出于上述任何或所有目的使用和/或披露您的个人数据。
  2. 收到您撤回同意的书面请求后,我们可能需要合理的时间(取决于请求的复杂度及其对我们与您的关系的影响)来处理您的请求以及通知您我们同意该请求的后果,包括可能影响您对我们的权利和责任的任何法律后果。一般而言,我们会在收到您的请求后十 (10) 个工作日内处理您的请求。
  3. 虽然我们尊重您撤回同意的决定,但请注意,根据您请求的性质和范围,我们可能无法继续向您提供我们的商品或服务,在这种情况下,我们将在完成对您请求的处理之前通知您。如果您决定取消撤回同意,请按照上述第 8 条所述的方式书面通知我们。
  4. 请注意,如果适用法律允许或要求在未经同意的情况下收集、使用和披露个人数据,则撤回同意并不影响我们继续收集、使用和披露个人数据的权利。
  1. 如果您:(a) 提出访问请求,要求查阅我们持有的关于您的个人数据或访问我们使用或披露您的个人数据的方法的信息;或者 (b) 提出更正请求,要求更正或更新我们持有的您的任何个人数据,您可以书面或通过电子邮件向我们的数据保护官提交您的请求,联系方式如下。
  2. 我们会尽快对您的请求做出回应。如果我们在收到您的请求后三十 (30) 天内无法回复您的请求,我们将在三十 (30) 天内以书面形式通知您我们能够回复您的请求的时间。如果我们无法按照您的要求向您提供任何个人数据或进行更正,我们通常会告知您我们无法这样做的原因(除非根据 PDPA 我们无需进行告知)。
  1. 为了保护您的个人数据免受未经授权的访问、收集、使用、披露、复制、修改、处置或类似风险,我们引入了适当的管理、物理和技术措施,例如最新的防病毒保护、加密和使用隐私过滤器来保护我们对个人数据的所有存储和传输,并且仅在需要知道的基础上向内部和授权的第三方服务提供商和代理披露个人数据。
  2. 但是,您应该知道,任何互联网传输方法或电子存储方法都不是完全安全的。虽然无法保证安全性,但我们努力保护您的信息安全,并不断审查和加强我们的信息安全措施。
我们通常依赖由您(或您的授权代表)提供的个人数据。为了确保您的个人数据是最新的、完整的和准确的,如果您的个人数据有任何变化,请以书面形式或通过电子邮件通知我们的数据保护官,联系方式如下。
  1. 我们可能保留您的个人数据,只要其是为了实现收集该等数据的目的所必需的,或者是适用法律要求或允许的。
  2. 我们将停止保留您的个人数据,或删除该等数据与您关联的方式,只要有合理的理由认为此类保留不再符合收集个人数据的目的,也不再是法律或商业目的所必须的。

我们可能会将您的个人数据传输到我们位于韩国的数据处理器。除了这一主要例外,我们通常不会将您的个人数据传输到新加坡以外的国家/地区。但是,如果我们这样做,我们将获得您对传输的同意,并且我们将采取措施,确保您的个人数据继续获得至少与 PDPA 下提供的标准相当的保护。

如果您对我们的个人数据保护政策和程序有任何疑问或反馈,或者如果您希望提出任何请求,您可以通过以下电子邮件地址与我们的数据保护官联系:contact@contour.network

我们可以自行决定不时修订和更新本隐私政策,无需事先通知您。对隐私政策的所有此类更改在发布到网站后立即生效,并适用于此后对网站的所有访问和使用。您继续使用我们的服务即表示您承认并接受此类变更。